Létrehozás

Manuális feladatrögzítés

A feladat feltölthető minden olyan információval, amely a végrehajtó szerelő számára hasznos lehet illetve a későbbi szűrést könnyítő paraméterek is rögzíthetők.

Kötelező mezők

• Jegyszám
• MT-ID
• Ügyfél neve
• Ügyfél címe
• Feladat típus
• Csoport
• Terület
• Besorolás

Két mező feltételesen kötelező, vagyis csak akkor, ha bekapcsolja a hozzá tartozó kapcsolót:

• Időpont -- ha az Időpont kell? kapcsoló be van kapcsolva
• Elvégző személy -- ha a HMP kapcsoló be van kapcsolva

A Feladat megjegyzés mezőbe legfeljebb 2000 karakter írható (eddig 255).

Ha a jegyszám már foglalt

Ezen az űrlapon egy jegyszámra egy feladat vehető fel: ha a megadott jegyszámhoz már tartozik feladat, a mentés a Jegyszám mezőnél áll meg, Ez már használatban van. üzenettel. A kitöltött űrlap közben a képernyőn marad, tehát az adatokat nem kell újra begépelni. (Ez a kézi rögzítésre vonatkozik. Hogy ugyanaz a jegyszám más úton mégis több feladatra kerülhet, és ilyenkor mi a teendő, arról a Duplikált jegyek oldal szól.)

A mentés akkor is a Jegyszám mezőnél áll meg - nem hibaoldallal -, ha ugyanarra a jegyszámra és MT-ID-ra közben, máshonnan jött létre feladat, például a Telekom-kapcsolaton keresztül, miközben ön az űrlapot töltötte. Ilyenkor ez az üzenet jelenik meg:

Ehhez a jegyhez és MT-ID-hoz időközben már készült feladat. Nyisd meg a meglévőt, vagy adj meg másik MT-ID-t.

A teendő a két lehetőség egyike: nyissa meg a már létrejött feladatot a Listanézeten, vagy adjon meg másik MT-ID-t, ha valóban külön feladatra van szükség.

Dupla mentés

A Mentés gomb a mentés ideje alatt letiltva marad, és az Enter billentyű sem indít újabb küldést. Így egy türelmetlen dupla kattintásból sem keletkezik két feladat ugyanarról az űrlapról.